本退款政策与服务条款配合适用。页面所述“100% 退款保障”指在下列符合条件的情形下可申请全额退款。
1. 开工前取消 — 通常可 100% 退款
若您已付款但我们尚未开始处理订单，您可申请全额退款。请尽快通过微信或 WhatsApp +44 7448 791025 联系。
2. 开工后
一旦校对、润色、指导或查重报告已开始，退款通常为部分退款或不可退，视完成进度而定。我们会说明合理方案。
3. 已按时按约定交付
若已按微信确认范围按时交付，通常不提供全额退款。若约定内容有缺失，请在交付后 48 小时内告知，我们将评估修改或合理补救。
4. 质量问题
若您认为交付与约定不符，请提供具体例子。若我们认同存在不足，可提供免费修改、部分退款或其他合理方案。成绩不作保证。
5. 加急 / 当日订单 — 无法交付时可 100% 退款
加急档位有限。若我们已接受加急付款但随后无法交付，您可选择全额退款或改期交付。
6. 免费咨询
免费咨询无需付款，不适用退款。
7. 如何申请
- 微信或 WhatsApp +44 7448 791025，或邮箱 sales@bestassignments.com
- 请提供姓名、订单日期、服务类型与原因
- 我们目标在 2 个英国工作日内回复
8. 到账时间
已批准退款将尽量退回原支付方式。银行/卡处理可能需数个工作日。